1. Giới thiệu chung

Chào mừng Quý khách đến với WebSaiGon.vn – nền tảng chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín và tiết kiệm. Khi truy cập và sử dụng trang web này, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định sử dụng dưới đây.
Những quy định này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của cả người dùng và Web Sài Gòn, đồng thời giúp môi trường trực tuyến trở nên minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp hơn.

Web Sài Gòn có quyền thay đổi, cập nhật nội dung quy định bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên website và có hiệu lực ngay tại thời điểm công bố.
Chúng tôi khuyến nghị Quý khách thường xuyên xem lại trang Quy định sử dụng để nắm rõ những điều chỉnh mới nhất.

2. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website WebSaiGon.vn, Quý khách cần đảm bảo:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi.

  • Không được phép sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức hoặc cá nhân khác.

  • Không đăng tải, truyền tải hay lưu trữ bất kỳ nội dung độc hại, phản cảm, vi phạm bản quyền hoặc mang tính lừa đảo.

  • Không can thiệp, phá hoại hệ thống kỹ thuật, tấn công dữ liệu hoặc gây gián đoạn dịch vụ của Web Sài Gòn.

  • Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của WebSaiGon.vn và các bên thứ ba được chúng tôi hợp tác.

Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, đồng thời Web Sài Gòn có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với tài khoản vi phạm mà không cần báo trước.

3. Quyền và trách nhiệm của Web Sài Gòn

Web Sài Gòn cam kết:

  • Cung cấp dịch vụ thiết kế website, hosting, domain, chăm sóc web và SEO đúng như mô tả.

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân, dữ liệu website và nội dung khách hàng theo chính sách bảo mật của công ty.

  • Hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, cập nhật và bảo trì trong phạm vi gói dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký.

Tuy nhiên, Web Sài Gòn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

  • Sự cố phát sinh do lỗi từ phía người dùng (ví dụ: xóa nhầm dữ liệu, cung cấp sai thông tin đăng nhập, cài đặt mã độc, v.v.).

  • Ảnh hưởng do bên thứ ba hoặc yếu tố bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng, tấn công hệ thống toàn cầu.

  • Mọi thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, hoặc tổn thất dữ liệu do người dùng không tuân thủ hướng dẫn kỹ thuật.

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc điều chỉnh nội dung website, nâng cấp hệ thống, cập nhật tính năng mà không cần thông báo trước, miễn là không làm ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của khách hàng.

4. Quy định về nội dung và bản quyền

Tất cả nội dung hiển thị trên WebSaiGon.vn, bao gồm: hình ảnh, biểu tượng, giao diện, video, bài viết, mã nguồn, tài liệu hướng dẫn… đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty Web Sài Gòn hoặc đối tác được ủy quyền.

Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào trên trang mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các quy định pháp lý liên quan.

5. Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân

Web Sài Gòn cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Luật An toàn thông tin mạng và các quy định về bảo mật dữ liệu.
Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân (như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ website…), chúng tôi chỉ sử dụng nhằm các mục đích:

  • Liên hệ tư vấn, cung cấp dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.

  • Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi, chính sách mới (khi được khách hàng đồng ý).

  • Phân tích – cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi được phép.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, Web Sài Gòn sẽ chủ động thông báo và phối hợp cơ quan chức năng để khắc phục sớm nhất.

6. Chính sách thanh toán và hoàn phí

Khi sử dụng các gói dịch vụ thiết kế website hoặc hosting tại Web Sài Gòn, khách hàng cần thanh toán đầy đủ chi phí theo bảng giá và điều kiện hợp đồng đã ký kết.
Chúng tôi không hoàn tiền sau khi dịch vụ đã được kích hoạt hoặc hoàn thành, trừ trường hợp lỗi phát sinh từ phía Web Sài Gòn và không thể khắc phục trong thời gian hợp lý.

Mọi chi phí duy trì tên miền, hosting, hoặc gia hạn gói dịch vụ đều được thông báo rõ ràng qua email / tin nhắn trước khi hết hạn ít nhất 07 ngày.
Khách hàng cần chủ động gia hạn để đảm bảo website hoạt động liên tục, tránh gián đoạn.

7. Liên kết bên thứ ba

Website WebSaiGon.vn có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc bên thứ ba.
Các liên kết này chỉ nhằm mục đích tham khảo và hỗ trợ tiện ích cho người dùng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc chính sách của các trang web bên ngoài đó.

8. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Web Sài Gòn luôn nỗ lực duy trì website ổn định, an toàn và chính xác, tuy nhiên chúng tôi không bảo đảm tuyệt đối rằng trang web hoặc máy chủ sẽ không gặp sự cố, lỗi kỹ thuật hoặc bị gián đoạn.

Mọi thiệt hại phát sinh do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website, người dùng đồng ý rằng Web Sài Gòn không chịu trách nhiệm pháp lý vượt quá phạm vi giá trị dịch vụ đã thanh toán.

9. Quy định về thay đổi dịch vụ

Web Sài Gòn có quyền bổ sung, điều chỉnh hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ dịch vụ, giao diện, cấu trúc, hoặc chức năng website mà không cần thông báo trước, nhằm mục đích nâng cấp chất lượng và trải nghiệm người dùng.

Các thay đổi này sẽ được cập nhật công khai trên website hoặc gửi thông báo đến khách hàng khi cần thiết.

10. Liên hệ hỗ trợ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ về quy định sử dụng, vui lòng liên hệ:

WEB SÀI GÒN
📍 Địa chỉ: 73 Cao Thắng, Phường 15, Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0977.926.977
📧 Email: thietkewebsaigonvn@gmail.com
🌐 Website: https://websaigon.vn

Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

11. Hiệu lực thi hành

Các quy định này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website.
Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại WebSaiGon.vn, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của “Quy định sử dụng” này.